Туристы назвали два самых важных критерия при бронировании отеля
Туристы, опрошенные онлайн-сервисами, обозначили критерии при выборе гостиницы, сообщают в исследовании OneTwoTrip и разработчик IT-решений Bnovo.
Специалисты компаний провели исследование среди 1200 пользователей и выяснили, что главный пункт при выборе отеля у 73 процентов из них — стоимость номера за ночь.
На втором месте — расположение объекта размещения, так ответили 65 процентов опрошенных. Для каждого второго большое значение имеет внешний вид места, где он планирует остановиться. На звездность отеля обращают внимание лишь девять процентов респондентов. Меньше всего — от двух до трех процентов опрошенных заботит возможность проживания с животными.
Также туристы рассказали, что сильнее всего способно испортить впечатление о месте размещения. На первом месте — антисанитарные условия. На чистоту обращают внимание 78 процентов гостей.
Старые ремонт и мебель в объекте размещения разочаруют 57 процентов опрошенных. Незапланированные взносы (45 процентов голосов) и навязывание услуг (28 процентов) оказались в антирейтинге выше, чем плохое качество еды (20 процентов) или отсутствие интернета (17 процентов).
18 июля 2022, 08:00